Preguntas Frecuentes

1. Pagos y Financiación

¿Cuáles son las formas de pago? Disponemos de las siguientes opciones para tu comodidad:

• Tarjetas de Crédito y Débito: Operamos con las plataformas más seguras del mercado.

• Cuotas sin tarjeta: Consultá las opciones de financiación disponibles al momento del checkout.

• Transferencia Bancaria: Al elegir este medio, recibirás los datos de nuestra cuenta. (Consultanos por descuentos exclusivos para esta modalidad).

• Efectivo: Podés abonar en nuestro local al seleccionar la opción "Retiro en Sucursal".

2. Envíos y Retiros

¿Hacen envíos a todo el país? Sí, llegamos a toda la Argentina. Podés calcular el costo de envío y el tiempo de entrega estimado colocando tu Código Postal en el carrito de compras.

¿Puedo retirar mi pedido personalmente? ¡Por supuesto! Podés retirar tu compra sin costo en nuestra casa central: 9 de Julio 12, Concepción, Tucumán. Te avisaremos vía e-mail o WhatsApp en cuanto tu pedido esté listo para ser retirado.

3. Calidad y Protección

¿Los anteojos tienen protección UV? Sí, absolutamente todos nuestros anteojos de sol cuentan con cristales con filtro UV400, que bloquean el 100% de los rayos solares (UVA y UVB). Tu salud visual es nuestra prioridad técnica.

¿Son productos originales? Con más de 14 años de trayectoria en el rubro, solo trabajamos con distribuidores oficiales. Cada anteojo se entrega con su estuche original, microfibra de limpieza y certificado de autenticidad de la marca.

4. Talles y Medidas

¿Cómo sé si el anteojo es para mi cara? En la descripción de cada modelo encontrarás las medidas detalladas (calibre, puente y largo de patilla). Te recomendamos compararlas con un anteojo que ya tengas para asegurar que el calce sea el que buscás. Si tenés dudas, nuestro equipo puede asesorarte por WhatsApp antes de que confirmes la compra.

5. Cambios y Devoluciones

¿Puedo cambiar el producto si no me gusta? Sí, tenés 30 días para realizar cambios de modelos. Si preferís la devolución del dinero por arrepentimiento, contás con 15 días corridos desde que recibís el producto. El anteojo debe estar en perfectas condiciones y con su packaging original completo.